Sector Retalho Electrónico - UniqRepair

Destinada especilamente para clientes que comercializam artigos elctrónicos, a plataforma é um workflow que permite registar artigos que irão para reparação com ou sem garantia, desta maneira permite sempre consultar o estado da reparação, tanto por parte do cliente como do vendedor, permite uma troca de informação constante entre o vendedor e o reparador. Permite emissão de ordens de reapatção, guias de transporte, orçamentos, etc.

Principais caracteristicas:

• Registo de toda a informação referente ao artigo.
• Listagem de processos abertos, fechados, atrasados, etc.
• Preparado para reparações em DOA, RMA, etc.
• Impressão de documentos (guias trasnporte, guias de devolução, orçamentos, etc).
• Troca de informação entre os utilizadores, num sistema de tickets, que permite anexos.
• Permite ao cliente seguir a partir de casa o estado da sua repação.
• Multiutilizador e multilocal (pode abrangir uma cadeia de lojas, por exemplo).
• Aviso automático ao cliente assim que o artigo esteja pronto para levantamento.